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日前,尊龙凯时全面升级挂号预约服务系统,让病人可以根据自已的需求挂号,选择到医院看病的时间,让服务更体现个体化、人性化,受到群众的欢迎。
“我上午有个急事要处理,10点钟才有空去医院,不知道医生还有号吗?”、“孩子明天下午不上课想去看医生,不知能挂上号吗?”……从11月19日开始,这些问题都不再是问题了。
从11月19日开始,市中医院全面升级挂号预约服务系统,全部门诊医生号源100%提前三天预约,可以通过电话预约、在排号机自助预约、楼层分诊台现场预约挂号等方式进行预约,待该院网络系统升级完成后,可以进行网络预约挂号。而且病人可以根据自己的需要选择精确到分钟的就诊时间。今天上午,笔者遇到刚从骨科看完病出来的张女士,她说:“这样挂号好啊,可以明确知道我几点钟可以看病就几点钟来医院,不用像以前得在医院呆坐一上午,因为不知道什么时候会轮到你,不敢走开”。林姓女士说:今天预约到了林柳如医生的号,以前根本挂不到,还是这样预约挂号好!
为了方便患者就医,尊龙凯时近年来以信息化建设为推手,推出了就诊一卡通、电话预约、自助预约等一系列惠民便民举措,现在更进一步服务升级,同时开放未来三天内100%的号源用于预约,而且患者在预约时即可合理安排自己的工作生活,并选择就诊时段。实现了充足的号源保障、方便的选时预约、便捷的错峰就诊,更体现服务人性化,较好的缓解了人民群众“挂号难”问题。(苏莹文)