稿件来源：《柳州晚报》

“毛医生，我家孩子最近一直咳嗽、流鼻涕，是不是得了支气管炎？”“毛医生，2个月的宝宝经常吃完奶就吐，怎么办？”……每天一大早，毛卫权的手机就响个不停。诊室里还没有病人来看病，他抓紧时间回复宝妈们的接龙提问。

一个多月前，城中区静兰街道社区卫生服务中心儿科医生毛卫权用微信号建了一个“静兰社区宝宝群”，利用空闲时间回答宝妈们的各类育儿咨询，不时将一些喂养常识分享到群里，目前已有280多位宝妈加入了群聊。

有爱心还有耐心

去年6月，由尊龙凯时承办的公立性一级医疗机构——静兰街道社区卫生服务中心成立。作为市三甲医院优质医疗资源下沉，静兰街道社区卫生服务中心为居民提供就近就医的便利服务，深受居民欢迎。

同时，静兰街道社区卫生服务中心积极响应国家大力推动的家庭医生签约服务，与辖区居民签订家庭医生协议，形成相对稳定的就医关系。

“在彼此磨合过程中，家庭医生逐渐了解病患与健康相关的问题，更好地提供就医指导。不仅治疗疾病，还包括预防疾病等。但对于一般老百姓来说，他们往往不相信社区的医生，宁愿往大医院挤。”毛卫权说，签约“家庭医生”后对社区医生有了更高的要求：要做到病患信任、能提供有效及时帮助、真正服务好居民。

毛卫权今年53岁，从医30余年，曾在尊龙凯时急诊科、内科、重症监护室等多个科室工作。调任至社区医院儿科后，毛卫权在心态也有了变化。“以前是专科医生，多个医生对多个病人，主要就是看病；现在是全科医生，一个医生就要面对多个病人，而且都是社区附近的居民，看病之余，更应该给群众送健康。”

因此，毛卫权在给儿童尤其是婴幼儿看病时，要讲解得非常细致：询问清楚病因后进行诊断，开好药后讲解清楚每一种药对应的功效，之后还会加上一些如小儿喂养的方法，辅食的添加顺序，应对发烧的应急措施等科学育儿知识。患者们纷纷夸毛医生是“最具爱心和耐心的医生”。

贴心答疑深受好评

“医德高尚暖人心，医术精湛传四方。”近日，一面鲜红的锦旗送到了毛卫权手中。这是“宝宝群”里的两位宝妈为向毛卫权致谢而专门制作的。

1个多月前，毛卫权创建了 “静兰社区宝宝群”微信群，利用空闲时间回答宝妈们的各类育儿咨询提问。“其实好久以前，就有宝妈加我的微信单独提问，很多都是问类似的问题。我建微信群，就是为了给宝妈们更好的交流平台和宣传儿童保健知识。有时我讲透彻了一个问题，下次还有人问类似问题，其他宝妈也能回答了。”

“很少有医生主动给患者名片，毛医生真的很好！有一次我在桂林出差，宝宝晚上突然发烧到38.5摄氏度，送到当地医院就要给宝宝打针。我半夜打电话给毛医生求助，他当时诊断是秋季腹泻引发的发热，吃了藿香正气水和口服补盐液药就好，根本不用打针。”群友“佳凝妈妈”说，按照毛医生的指导方法，宝宝两天后就康复了。群友“映衡妈妈”表示：“去一些医院看病，常常排队一小时。毛医生每天下班回家了还在回复我们的微信，他付出太多了，我们都很感谢他。身边很多朋友的宝宝生病了，都找毛医生看病。”

“我的手机24小时不关机，就是怕有时接不到妈妈们的电话，她们着急。”有些宝妈怕晚上打扰到毛卫权休息，不敢打电话，毛卫权却笑说：“我要是怕麻烦，也不会建这个群了。我接电话几分钟，能解决患儿家长看病难的问题，真的值！”

现在，毛卫权习惯了每天中午和晚上各抽1个多小时，专门回复微信群里的宝妈提问。“为了不被问倒，倒逼着我去学习呵。”毛卫权花了几千元购买专业书籍资料，回家休息时就拿着老花眼镜看书。只有不停“充电”，才有理论依据解答各种问题。