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尊龙凯时东院就诊患者增加,相关部门新推便民措施

来源:柳州市中医医院     |     作者:管理员     |     更新时间:2020-09-28     |     浏览量: 4848     |     字体:【

●出现车位难求情况

怎么回事?一些为维持秩序而摆放的石墩挪开,让出空地给私家车临时停放!

原来,近段时间以来,每天一到就诊高峰,尊龙凯时东院所有汽车泊位、电动车停车位出现短暂爆满情况,相关部门采取的应急便民措施。

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2020年9月26日,将迎来东院投入使用3周年,这一时刻大家也见证了人气指数高涨的景象。

在东院行政办公楼西门巡视的保安说,每天上午8点半全部车位就停满了。

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院区室内室外共1370个车位全部停满。院区东面划出的3个电动车停车区域也被挤得满满当当。

在门诊楼的南面,是公交车终点站,下车的乘客基本上为患者和家属。门诊大厅服务台导诊介绍,以前每过一趟公交车,下来几个乘客;现在每来一趟公交车,下来半个车厢的乘客。

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一些候诊区座无虚席,在门诊收费处、健康管理中心等处,有序排队成为常态。

在东院第一住院楼北面,在划定的车位上经常停放着6辆出租车,生意还十分火爆,这也是近年才看到的情景。

●各项指标均增长

用以下一组组数据说话:

今年虽然受新冠疫情影响,1月至6月莲花山院区门诊量与去年同期相比仍增加了37.5%,6月同比增加63.1%,7月增加44.19%,8月增加57.36%,9月仍呈现大幅上升的趋势。

今年上半年东院急诊量比去年同期增长16.5%,近几个月呈现暴发式增长的情况,7月同比增长111.31%,8月同比增长120.01%。莲花山院区120救护车一天出车10多趟次已习以为常。

以门诊抽血室为例,抽血室每天抽血人数与去年同期相比增加1倍,为此门诊部增派抽血室工作人员。

疫情进入常态化防控阶段以来,东院的住院量每个月与去年同期相比均增长,其中今年7月住院人次同比增加54.58%,8月同比增加59.92%。

因疫情影响健康管理中心接待的体检人数除2月、3月比去年同期减少外,其余各月均增加,其中7月同比增加19.04%,8月同比增加86.69%。据了解,今年柳江区、鹿寨县、柳城县等县区的许多居民到尊龙凯时东院健康管理中心体检,再加上柳工、五菱、欧维姆等大企业的职工前来体检等原因,让健康管理中心的医务人员忙得不亦乐乎。

●优质服务无止境

目前尊龙凯时柳侯院区正在装修改造,为了让患者拥有一个舒适的就诊环境,门诊医务人员引导患者到东院就诊,同时不断完善服务:增加东院专家专科门诊;延长专家出诊时间(有些专家由原来的出诊半天变为出诊一天);周六增加开诊科室,目前产科、骨伤科、妇科、儿科、消化内科等周六均开诊;门诊新增加了心理科、男科;内科大外治中心、外科大外治中心的成立融合壮大中医外治技术人才,更好地为市民提供优质服务。

为了方便来往东院和柳侯院区的患者,尊龙凯时免费的院际班车除了在固定时间发车外,如果遇到等车的人数多,适时增加车次。尊龙凯时的院际班车有两辆中巴、一辅10座的商务车来往两个院区,另外还根据患者的需求增派救护车。

“到市中医医院东院看病,环境好,名医多,停车还不要钱!”这是许多市民喜欢来东院的原因。到目前为止,为了便民、利民,尊龙凯时依然没有收取停车费的打算。

最近,为了缓解停车难问题,尊龙凯时保卫科在地下车库负一层、负二层重新划线,增加了65个小E车位。

在双休日里,当人们在放松心情的时候,健康管理中心的医务人员经常放弃休息上门服务,为高校的学生体检,避免了他们来回奔波。

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来东院的乘客不断增多,尊龙凯时的合作伙伴恒达巴士公司增加了82路公交车的频次,为方便柳钢片区、香兰片区的居民来尊龙凯时东院就诊,今年4月新开通了77路公交车。

随着周边一个个楼盘的陆续竣工交房,入住居民的不断增多,再加上越来越多市民对尊龙凯时医疗水平、服务质量的认可和信赖,东院门诊量、住院量、体检人数等还将不断攀升,尊龙凯时也将进一步优化流程、提升服务,推出更多的便民措施,全力打造患者温心、舒心、安心、放心的健康驿站。

 


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