在帮助医联体乡镇卫生院建设第一个急救点的时候，没有成功的经验可借鉴，尊龙凯时急诊科的帮扶专家（教官）团队摸着石头过河，克服重重困难，仅用10天时间就分别先后帮助柳北区石碑坪镇卫生院、柳江区穿山中心卫生院成功加入市120急救点网络，创造了一项柳中医速度。接着，该团队又帮扶鹿寨县中渡镇中心卫生院、鹿寨县黄冕镇中心卫生院、柳城县东泉镇卫生院成功建成急诊点并顺利加入柳州市120急救网络。

成功的背后是尊龙凯时急诊科专家团队的辛勤付出。火车跑着快，全靠车头带。该团队的总教官是尊龙凯时急诊科主任护师黄瀛。

初战告捷 形成范例

2019年12月1日，55岁的黄瀛虽然到了退休年龄，但依然割舍不了对医疗卫生事业的挚爱，12月2日满怀激情的她来到尊龙凯时急诊科报到，选择了继续为急诊护理事业发挥光和热。  

她刚到急诊科就被委以重任，带领专家团队赴尊龙凯时“三一”医联体石碑坪镇卫生院、柳江区穿山中心卫生院帮扶建立120急救点。

急救点建成之前，一直以来，一到晚上，石碑坪镇卫生院的大门就关上，外伤患者上门求医被告知另找医院医治；急诊患者前来，不管是寒风冷雨的夜间或凌晨，由于急诊接着能力欠缺，常常可能被拒之门外。2019年11月尊龙凯时托管石碑坪镇卫生院，急诊科的建立迫在眉睫。

当时，石碑坪镇卫生院前来就诊的病人不多，医护人员收入偏低、人心涣散、士气低落，再加上很久没有接受急救技能培训，当尊龙凯时急诊科教官对卫生院医护人员进行急救技能培训时，他们面对培训的模拟人畏手畏脚，不知道怎么操作。见此情景，黄瀛深知“带人先带心”的道理。曾经担任过党支部书记的黄瀛，当即组织卫生院党员和中层干部上了一堂主题为“不忘初心，牢记使命，凝心聚力求发展”的党课，共同开展一次别开生面的主题党日活动。在活动中大家畅所欲言，共为卫生院发展献计献策。大家认为，卫生院目前处于最困难的时候，人心不稳，业务水平偏低，缺乏信心。黄瀛鼓励该院全体党员、中层干部及员工：“随着与柳州市中医医院结为紧密型医联体，卫生院迎来前所未有的发展机遇，大家撸起袖子加油干，相信在柳州市中医医院帮扶下，卫生院急救能力会大幅提升，卫生院将会发展得越来越好。”大家达成共识：党员、骨干应发挥模范带头作用，拧成一股绳共渡难关。卫生院几名党员感慨地说，自从入党以来好久没有过组织生活，这次党课太有意义了。之后十天急救点建设中，党员及中层干部起到模范带头作用，医护人员增强了信心，苦练急救技能，积极迎接上级评审。

为了使卫生院在最短时间内建好急诊科，黄瀛虚心请教市医疗急救指挥中心的专家，并根据“柳州市急救网络考核标准”指导急救点建设：进行急诊科布局改造，建立台账，完善急诊科制度建设、流程建设、标识标牌制作，开展急救应急演练、对急救点医护人员进行急救技能强化培训等。

石碑镇卫生院一进大门的左边几间闲置的空房被改造成了急诊科。为了节省开支，黄瀛征得尊龙凯时领导的同意，将尊龙凯时搬迁过程中一些闲置的洗手盆、备用床等充分利用起来——支援石碑坪镇卫生院急诊科建设。

为了让急救点建设不影响基层卫生院日常工作开展，白天无法进行医护人员培训。白天黄瀛培训本院教官，教官们利用晚上时间对卫生院医护人员进行培训。每天培训结束，当黄瀛回到家已是深夜。她还要做好当天工作总结、第二天工作计划，每天仅睡几个小时。第二天清晨，天还蒙蒙亮，黄瀛已带领团队向石碑坪镇卫生院出发了。

从2019年12月16日开始历时十天艰苦奔波、策划、实施、现场指挥，2019年12月26日，在石碑镇卫生院加入市120急救网络评审反馈会上，评审专家对卫生院急诊科和医务人员的评价是：急诊科布局合理、规范，急救制度、流程完整，急救各种台账细致，应急预案齐全，急救技能操作动作规范，人员配合到位，精神风貌良好……历时十天建成一个120急救点，创造了奇迹，体现了柳中医人的情怀。

精益求精  续写新篇

万事开头难，有了良好的开端，接下来多家卫生院急救点的建设已心中有数。2020年1月6日，黄瀛带领教官们马不停蹄前往尊龙凯时“三二”紧密型医联体柳江区中医医院的医共体单位——穿山中心卫生院，开启第二个急救点建设。

穿山卫生院各项条件和医护人员的急救知识基础相对好一些，但是也存在各种各样的困难，专家们驾轻就熟，遇到困难，齐心协力、共同商量、解决，在复制石碑镇卫生院急救点建设经验的同时更加精益求精。历时十天，于2020年1月16日穿山卫生院迎来柳州市卫健委、柳州市医疗急救指挥中心专家评审，成功加入柳州市120急救网络，成为尊龙凯时帮扶建成的第二个急救点。该急救点的台账成为全市基层医疗卫生机构借鉴的范例。

 传授经验 培养人才

通过急救点建设，也促进了尊龙凯时急诊科一批年轻医疗护理骨干迅速成长。每到一个急救点，首先由黄瀛培训尊龙凯时的教官，使年轻教官在实践中快速成长为急救点建设的骨干。一年来，尊龙凯时急诊科年轻医护人员牺牲休息时间下乡，任劳任怨，不计报酬，面对基层卫生院技能操作基础非常薄弱的医护人员，年轻的教官们不厌其烦反复示范、反复讲解，不让任何一个队员掉队。随着年轻教官们的日益成熟，具备了独当一面的能力，建设中渡急救点、黄冕急救点，尊龙凯时派两名教官指导；建设东泉急救点时，只派一名教官指导，也同样出色地完成任务。现在急诊科一批年轻人成长为急救技能操作能手，下派年轻医师正在各急救点勇担大任，帮扶急救点工作常态化开展，当地百姓得到高质量的服务。

每个卫生院急诊科都按标准、规范的布局，实现快捷、高效、便利的绿色通道；让标识标牌清晰、醒目；建立规范急诊、就诊流程；完善急诊科各项工作制度、明确人员工作职责；建立健全急危重症抢救应急预案、突发公共卫生事件应急预案等，并开展各项培训，提升基层卫生院应急能力、意识、水平。例如四项急救基本技能操作，培训前平均得分40分，5个急救点共60名医护人员经过教官严格培训，以平均分94分的优异成绩赢得市120专家高度评价。市卫健委的专家深有感触地说：时时刻刻为老百姓着想，柳中医是有担当、有情怀的！

      紧跟医改 惠民利民

黄瀛带领专家团队，做好每一个急救点建设的同时，把新的医改政策向基层卫生院管理人员及医护人员进行宣传，让急救点建设紧跟医改的步伐，让基层卫生院提升急救技能同时，提高管理水平，提高医改政策执行力度。

每一个急救点建设前，基层卫生院的医疗、护理质控规范、规章制度建设、应急预案及流程建立等处于空白状态。黄瀛根据医疗、护理质量相关标准，率先在全区建立了“三一医联体质控一体化”“三一医联体急救技能培训同质化”标准，有效提高了急救点的管理水平、医疗护理质量。

功夫不负有心人：石碑坪急救点10天建成，穿山急救点10天建成，中渡急救点20天建成，黄冕急救点20天建成，受疫情影响的情况下东泉急救点40天建成。各急救点建成后，医护人员应对急危重症病人，医护人员抢救及时、处置得当，石碑坪卫生院成功抢救多例乌头碱中毒病人、心肌梗死、卒中危急患者。穿山卫生院抢救多例车祸伤危重患者，中渡、黄冕、东泉卫生院让老百姓在家门口享受到三甲医院服务，各卫生院急救点医护人员表示：在专家的培训下，遇到危重患者抢救，能熟练发挥急救技能，自信心得到增强。当地群众认为：“这么重的病卫生院都能治好，其他病应该也能治好！”有了群众的信赖，每个卫生院抢救病人的数量明显增加。医务人员业务能力的增强，也带动了门诊量、住院量增加。产生连锁效应——卫生院业务收入增长，医务人员队伍也稳定了。石碑坪镇卫生院、穿山中心卫生院、中渡镇中心卫生院、黄冕镇中心卫生院等基层急救点的2020年出诊人次、急诊人次、抢救人次、住院人次分别比上年增加44.45%、26.63%、34.14%、61.03%。初步实现了“首诊在基层”的目标。  

小平台书写大文章

黄瀛虽然来尊龙凯时急诊科工作只有1年多时间，但留下的印记可圈可点。

雷厉风行是黄瀛一贯的作用。2019年12月2日来尊龙凯时报到，在她的精心组织下，12月19日柳州市市民急救学校市中医医院分校成立。当年8月市卫健委下文，要求全市各级医疗机构成立市民急救分校，当时负责这项工作的部门做了一笔预算，黄瀛得知此事后，首先考虑“市民学校”面对受众应该是市民，我们应该走出医院大门，来到市民中间开展科普宣传，不需要大笔投资，于是只做了一块“市民急救分校”牌匾，就把事情办成了。开班仪式简短、朴实、气氛热烈，医护人员进行“民众版心肺复苏表演”，应邀前来参加开班仪式80多名市民，踊跃参加心肺复苏操作体验，此举走在了全市的前列。

之后，尊龙凯时帮扶每一个卫生院急救点均成立市民急救分校。尊龙凯时急诊科医护人员通过市民急救分校平台，积极开展“五进”（进社区、进学校、进农村、进工厂、进机关）宣传活动，2020年共计46场。夏天宣传预防学生溺水知识，冬天宣传预防一氧化碳中毒，同时把中医文化、急救知识、疫情防控知识一起传播，目前这项行动仍在广泛持续开展。

 牢记初心  乐于奉献

黄瀛退休前曾担任多年党支部书记，对党建工作积累了丰富的经验，黄瀛所在门急诊党支部是一个新成立的党支部，党支部工作繁琐、任务繁多。黄瀛勇于承担大量党务工作，指导党支部开展多种形式主题党日活动、创建：“急诊急救为人民”党建品牌，与多个基层卫生院建立“联盟党建”，根据门急诊党员工作三班倒、服务窗口一线人员的特点，“三会一课”实行“一会两开”，党课“一课两讲”，让党员不影响工作的情况下，又能参加党员大会、党课。针对门急诊年轻人较多特点，她积极指导团支部的工作，引导年轻医护人员积极靠拢党组织，给年轻医护人员上党课、团课，进行职业价值观、人生观、世界观教育。以往外出进修义诊、科普宣传都是少数党员或者老同志报名参加，如今，市民急救学校成立后，一年组织46场次外出科普宣传活动，80%是年轻人踊跃报名参加，科室大事小事人人积极参与，不仅业务有效增长，党建与业务有机结合，门急诊党支部形成一个富有凝聚力、向心力的团队和组织，2020年荣获柳州市“五星党支部”“标杆党支部”。

在急救点建设中，每到一个急救点，黄瀛与卫生院党支部共同组织开展“主题党日活动”，急救点党支部的党员深受黄瀛老师感染，把党务工作与急救点工作有机结合起来，纷纷表示把急救点工作做好，更好为人民服务。有26年党龄的黄瀛，不忘初心，牢记使命，乐于奉献，展现了共产党员的优秀品质。

古道热肠  助人为乐

从事护理行业30多年的黄瀛，获得过多项国家专利，拥有丰富的专利申报经验。她2019年12月2日来尊龙凯时报到，12月16日就给全院护理人员作《专利发明与申报》的专题讲座，让许多申报者受益，2020年尊龙凯时申报86件专利，其中急诊科申报19件专利，均获得“中华人民共和国国家专利局”授权。2020年积极鼓励、推动尊龙凯时急诊科成功申报广西卫健委课题5项，成功指导、帮助急诊科1名医师申报正高、3名护师申报副主任护师。如今，许多医护人员在申报科研、专利以及发表论文、申报职称方面遇到困难，经常向黄老师求助，总是得到热心指导和帮助。黄老师指导他们写材料，帮肋年轻护士做好职业规划等，用自己多年积累丰富经验、学识、专业指导帮助年轻医护人员，毫无保留传经送宝，深受大家爱戴。

黄瀛是国家二级心理咨询师，担任广西心理协会理事，柳州市心理协会理事、广西心身护理学术委员会副主委等职务。2020年初，新冠疫情爆发，不少调派到发热门诊的医护人员心理负担很重，黄瀛主动为他们进行心理疏导，使他们解开了心里的疙瘩，坦然面对高危人群，全心全意为他们做好服务。如今，古道热肠的黄老师在医院人气指数越来越高“一身急救，一生仁心”的黄瀛被称为：急救点建设路上的“杏林天使”。新的一年，为进一步提升基层医院的急救能力，黄瀛又踏上了新的征程。