走进柳州市中医医疗集团成员单位——柳北区黄村卫生院（锦绣社区卫生服务中心），中医馆里散发着淡淡的中药香，10张中医外治治疗床上均有患者接受中医服务项目。中医馆门口还坐着排队等候治疗、身体调理的居民。藏在基层卫生院里的中医馆缘何如此火爆？且听笔者从黄村卫生院院长宁庆云的故事讲起。

积攒基层卫生服务口碑

宁庆云是市中医医院消化内科的一名医生。因中医消化内科在诊疗基层居民常见病方面有特色优势、有口碑，2021年6月，宁庆云被市中医医院派到“三一”医联体黄村卫生院担任院长。

初来乍到，宁庆云发现愿意来卫生院看病的居民不多。到居民当中走访得知，很多居民认为基层医疗机构看不了什么病，身体出现小毛病也宁可舍近求远，到大医院去看。为了扭转局面，宁庆云从一个个病例着手，用优质低价的服务积攒口碑。

2022年，83岁的居民伍老伯来到宁庆云的诊室，请他帮忙调理便秘的“小毛病”。原来，伍老伯已经习惯性便秘多年，长期服用泻药通便。来找宁庆云是因为他发现泻药越吃越不管用，想开点中药试试。问诊后，宁庆云告诉伍老伯，他的便秘可不是“小毛病”：“吃西药不管用可能是已经出现耐药性，建议他到市中医医院做个肠镜检查，再回到卫生院做后续治疗。”

伍老伯听取了宁庆云的意见，到医院检查才发现，他已经患上肠道黑变病——肠道如同发黑的蛇皮。回到卫生院后，宁庆云运用中医辨证施治，为伍老伯调理肠道功能，在“家门口”就为伍老伯治好了病，伍老伯从此成为了卫生院的粉丝。

一名又一名患者在这里康复，好口碑一点点传扬开。黄村卫生院就这样在居民心中站稳了脚跟。

建设医务人员成长平台

缺少医疗人才是基层医疗机构普遍面临的问题，初到卫生院时，宁庆云发现很多全科医生只掌握西医知识，不会中医诊疗。作为一院之长，宁庆云深知要服务好患者不能仅靠一人，而是要培养一个团队。为此，他决心把卫生院建设为基层医务人员成长成才的平台。

2022年12月柳州市中医医疗集团成立，借助医疗集团的优势，市中医医院的中医专家轮流到卫生院坐诊教学，下沉优质医疗资源。不仅有“输血”，更要自身“造血”。卫生院也时常组织院内医务人员到市中医医院轮岗学习，积累临床诊疗经验。集团总院和基层医疗机构的双向奔赴带来了喜人的变化——黄村卫生院的每一位医生都能开展中西医结合治疗和规范用药。取中医之所长的诊疗方式减少了辅助性用药，患者少吃药、少花钱也能把病治好。中医馆的医护团队还能改良瑶医药方，推出“运蛋祛风”的中医美容项目，结合“治未病”的理念推出节气养生中医适宜技术，中医服务深受居民欢迎。

打造百姓信赖的卫生院

基层医疗机构是群众健康的“守门人”，服务的是患者就医的“最初一公里”。因肠癌的早期症状不明显，宁庆云接触过不少患者都是一经确诊就是肠癌晚期。“要让卫生院帮助居民做到疾病早发现、早治疗。”带着这样的想法，宁庆云带领卫生院对辖区40岁以上人群进行免费的大便潜血筛查。大便潜血筛查是发现肠癌的重要指标，免费筛查从2022年开展至今，已筛查出数例肠癌病例，周边居民对黄村卫生院的信赖度不断上升。

如今，黄村卫生院的督脉灸服务微信群已添加了200多位居民，中医面部刮痧服务微信群也吸引了100多位居民加入。到黄村卫生院做中医预防保健治疗成了许多居民的健康习惯，黄村卫生院中医馆还被评为国家级精品中医馆项目。

“今年上半年，卫生院的就诊量与去年同期相比增长超23%，1-6月每月的就诊量都呈现正增长。”宁庆云欣慰地说，只要用心耕耘，基层也是医务人员成长成才的肥沃土壤；只要贴心服务，“家门口”的卫生院也能为保障人民健康起到大作用。深耕基层的他，被市卫生健康委评为2023年度柳州市“百佳医师”。展望未来，他愿意继续扎根基层，为更多居民解决病痛的困扰。